Clever Park — первый умный жилой комплекс в Екатеринбурге. Проект стартовал в 2017 году и до сих пор является одним из наиболее передовых и привлекательных объектов для покупки жилья в городе.
Высокое качество строительства, продуманная система обеспечения безопасности и комфорта, максимальное внимание и забота к жителям со стороны управляющей компании обеспечивают стабильный интерес покупателей к этому объекту.
В 2023 году планируется сдача 6 и 7 очередей жилого комплекса, большая часть квартир в которых уже распроданы.
Наша команда была привлечена к проекту в момент, когда стадия проектирования уже завершилась, и оставалось немного времени до сдачи первого дома
Оборудование уже было запроектировано и, по большей части, смонтировано, нам оставалось только «присоединить» цифровую платформу для управления заложенной инфраструктурой.
Так как оборудование закладывалось в проект без учета степени его управляемости с помощью внешней цифровой платформы, подключить её к моменту сдачи дома мы не успели, и первая версия приложения, которую получили жители Клевера, предоставляла только базовые функции (заявки, квитанции и оплата, показания приборов учёта, новости и голосования), без возможности управления инженерным оборудованием.
Тем не менее, на тот момент мало кто из застройщиков мог похвастаться брендированным приложением отдельного жилого комплекса, и уже одноэто давало заметное преимущество в продажах, так как жители с удовольствием рассказывали о нем своим друзьям и знакомым.
Работа над проектом
Совместно с управляющей компанией «Клевер Сервис» мы прошли путь длиной в пять лет (и продолжаем идти), чтобы дать жителям лучший сервис и интегрировать все системы в единый центр управления. Не все интеграции получились бесшовными, где-то пришлось пойти на компромисс, но тем не менее
Благодаря приложению жители Клевер Парка одними из первых в России получили возможность:
Просматривать поток с камер видеонаблюдения
Экономить время на передаче показаний приборов учета и мониторить показания с системы телеметрии в приложении
Проходить через калитки/турникеты, используя смартфон как ключ доступа
Как сделать лучше
Что не было учтено на старте:
Проектирование произведено без учета интеграции оборудования с цифровой платформой;
В проект было заложено оборудование, обслуживание которого связано с большими сложностями и затратами, что привело к необходимости его замены.
Как сделать лучше сегодня:
Обратиться в Проптех Лаб на этапе проектирования и заранее узнать, как сделать так, чтобы инженерная и цифровая составляющие проекта работали как единая управляемая система. Без необходимости тратить лишние время и деньги на интеграцию, обслуживание и переоборудование
Эффекты комплексной цифровизации управления в ЖК Клевер Парк
Рост собираемости платежей
Измеряемый управляющей компанией показатель собираемости платежей вырос на 80% с момента введения модуля по работе с должниками.
Повторные продажи
Уровень повторных продаж составляет 40%, что в среднем выше рыночного на 10%
Скорость продаж
Клевер парк - жилой комплекс бизнес-класса, и несмотря на относительно высокую стоимость квартир и внешние обстоятельства, продажи только набирают обороты. Например, за шесть месяцев продаж в новой очереди продано более 70% квартир.
NPS
Измеряемый управляющей компанией уровень NPS неизменно превышает 9 баллов.